目前中国人购买力在迅速提升,而国内医院大多因人满为患而难以保证优质服务,同时国内规范的私立医院产业暂未成气候。所以,越来越多的中国中产阶级选择到泰国旅游医疗,在合理的预算下,享受远优于国内公立医院的服务,同时把全家人出国旅游的计划完美融入其中,让就医过程也变成全家美好的记忆和体验。
泰国作为旅游大国,又是个旅游医疗的强国!医疗本是典型的技术、资本密集型产业,按理来说以泰国的综合国力,较难在旅游医疗上取得优势。然而事实却是,泰国已成为全球最大旅游医疗目的地。泰国在旅游医疗业秒杀近邻新加坡、马来西亚,也排在美国之前。英国BBC曾报道:“在旅游医疗业中,印度的医疗水平有限,新加坡的治疗和酒店成本太高,名声佳、服务周到的泰国于是脱颖而出。”。2013年一年,有超过200万人到泰国接受医疗服务,有超过140万人去泰国进行心脏、整容、牙科等各类手术,近几年,泰国的旅游医疗服务每年可以创收将1200亿泰铢,并且每年保持两位数增长。
五星级酒店般的就医环境和服务
这里讲的泰国优质医疗服务,特指泰国私立医院。金碧辉煌的灯光,五彩缤纷的喷泉,富丽堂皇的大厅,空气中弥漫着星巴克咖啡香。窗外,银色的沙滩和湛蓝的海水向远处绵延。这不是五星级酒店,而很可能是泰国某高端国际医院。走进这些医院,不会闻到丝毫的消毒水味道,也无拥挤不堪、到处排队的现象,只见不同肤色的人穿梭其中,安静、平和而有序。
第一世界的医疗服务,第三世界的价格
泰国的医疗服务已达到世界领先水平。JCI(Joint Commission International)是国际卫生机构认证联合委员会用于对全球医疗机构进行认证的附属机构,可以说是评价医院水平的金标准。中国有23家医院通过JCI认证。而在小小的泰国境内,就有36家JCI认证医院。就拿泰国曼谷的康民医院举例,该院治疗成功率是世界范围内最高的,术后感染比例则是最低的。就连美国的同行都对泰国的医疗服务赞不绝口,美国萨利托医疗旅游公司总裁斯提芬拉什就说“曼谷许多医院已达世界最高水平,和美国不相上下,甚至更胜一筹!但在泰国就医,却并不贵。中国人赴泰国看病,费用是赴欧洲的四分之一。一位在上海开餐馆的美国人之所以选择到泰国做手术,他的理由是:“我得到的是可以媲美美国的医疗服务,但费用只是美国的六分之一”。膝关节的置换手术费用在美国是3.4万美元,但在泰国康民医院费用只有1.59万美元,这差了一大半呢啊。另外比较复杂的冠状动脉手术,在美国的收费为4.1万美元,在泰国仅为4150美元,几乎只有美国的十分之一,这也难怪越来越多的欧美人士选择到泰国接受医疗手术。一些中东的土豪国家,甚至把全民医疗服务都搬到泰国,因为真的很实惠啊!如果与中国医院对比,上述的膝关节置换手术,在国内公立医院的费用也要约1万美金(用国外进口关节)。康民是泰国皇冠级别私立医院,如果到其他泰国私立医院,性价比还要更高,服务却比国内公立医院好很多。来自澳大利亚的莫妮卡•托普利司从7300公里外飞到泰国,在这里做了丰胸和牙齿的美容。她说:“整个过程的费用(机票、酒店、就医、旅游)如果放在澳大利亚,要翻一倍。医生做得非常好,让我看起来就像时光倒流20年。更重要的是,我拥有了美妙的假期,连医院都像五星级酒店。”就医、旅游两不误“今天可能还在看病,明天就到海滩上日光浴了”,这就是很多外国人到泰国旅游医疗的真实写照。尤其对于一些慢性病、需要调养的疾病(如子宫肌瘤、心脏病等),则更加适合。就医过程是酒店式的舒适服务,治疗后则就近去海岛休闲、疗养,促进身心调理。
目前中国人购买力在迅速提升,而国内医院大多因人满为患而难以保证优质服务体验,同时国内规范的私立医院产业暂未成气候。所以,越来越多的中国中产阶级选择到泰国医疗旅游,在合理的预算下,享受远优于国内公立医院的医疗服务,同时可把全家出国旅游的计划完美融入其中,让就医过程也变成全家人美好的记忆和体验。
拥抱世界尖端医疗技术
泰国本国的技术研发能力并不强,但是他们懂得以开放的心态,拥抱世界先进技术。没有世界顶级医学院,但泰国大多数医生英文很好,很多去过国外深造;本土没有强大医疗器械生产商,但他们对新技术非常敏感,很乐于引进世界最先进的医疗科技。
中国游客近水楼台
其实,泰国旅游医疗的杀手锏就是:服务优质,价格亲民,旅游资源得天独厚。其实也好理解,泰国旅游业本就发达,酒店、交通、医疗等硬件设施很完备;同时,泰国人具有极强的服务意识,为吸引更多游客,泰国人也是蛮拼的;此外,护士、麻醉师等用工成本很低,导致非手术成本低于其他国家。
随着中国经济的发展,泰国几乎成了中国人出国旅游第一站。优美的海岛、亲民的价格,优质的服务,方便的落地签等。中国经成为泰国旅游业的最大客户。
目前中国优质医疗服务短缺,医患矛盾尖锐。而国内中高收入人群需要高端、差异化的医疗服务,但国内规范的私立医疗产业暂未成型。于是去近邻泰国接受质优价廉的医疗服务,同时融入家人出国旅游计划,让就医不在是打仗和煎熬,而是旅游和度假,自然就成为很多中国人的选择。而这些优越的医疗旅游条件,贴心的服务,合理的收费,加上当前的汇率,促使更多中国老人前来泰国购房养老。
总结一下,选择泰国医疗的原因如下:
1. 泰国医疗水平获世界范围内认可,已达世界最高水平医疗
整个东南亚地区,曼谷的康明医院,三美泰医院是最早通过JCI(国际卫生机构认证联合委员会用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构)审核,获得资格证书的医院。可以说该机构是对于医疗机构评价最权威的标准,该机构颁发的证书是全球医疗服务商医疗水平的“黄金标准”。现在泰国共有36家医院获得该证书,并向外国游客开放(中国超过22000加医院中却只有23家。
就拿康明医院举例来说,该医院的治疗成功率是世界范围内最高的,术后感染比例则是最低的。就连美国的同行都对泰国的医疗赞不绝口,美国萨利托医疗旅游公司总裁斯提芬拉什就说“曼谷许多医院已达世界最高水平,和美国不相上下,甚至更胜一筹。”
医疗服务费用是国际病患赴外国就医的重要考虑因素之一,泰国国际医院在收费方面拥有相当强的竞争优势。比方说:膝关节的置换手术费用在美国是3.4万美元,但在泰国的康明医院费用只有1.59万美元,这差了一大半呢啊。另外比较复杂的冠状动脉手术,在美国的收费为4.1万美元,在泰国仅为4150美元,几乎只有美国的十分之一,这也难怪越来越多的欧美人士选择到泰国接受医疗手术。一些中东的土豪国家,甚至把整个国家的全民医疗服务都整到了泰国,真的很实惠啊!
另外泰国医院就医的价格是完全透明的,各大医院的网站上可以明确的查到不同种类手术,不同的治疗方式的高中低各类价格的明细,手术费,直飞给医生的费用,测试的费用,用药的费用,住院等一系列的费用都会清楚的看到。中国医院当中经常出现的莫名其妙的隐性消费,或者是给医生塞的红包这里是完全看不到的。
3. 就医无需等待,时间就是生命
时间就是生命,这句话放在治病的时候真的是再贴切不过了,早一些开始治疗,就多了一些生的希望。但是现在来看,在一些所谓的医疗水平先进的国家,哪些著名的国际性医院,存在一个很重要的问题就是看病预约的时间太长。就拿英国的骄傲NHS(英国国民医疗服务)来说,看病的确是免费了,医疗水平确实也是不错,但是相信在英国上过学去医院看过病的小伙伴一定都知道,我这病在家都痊愈了,医院那的预约我还没排到呢!这样的尴尬在所谓的医疗大国比比皆是,但是在泰国,如果你愿意,即日就可以进行手术。
在泰国,像康明,BNH这样泰国一流医院,一进远门不会像国内医院一样拥挤,吵闹。这里有舒适的沙发,服务态度极好的护士,挂号处就像酒店前台。这里还有屋顶花园,儿童乐园,星巴克。一到这里完全感觉不出这是在医院里。
在这样的医院里,单人病房的费用,最低每晚仅需要400元人民币。带客厅的贵宾房费用为2400元人民币;最高级的“总统套房”约100平方米,带厨房,饭厅,客厅和两个独立卫生间费用是3600元人民币。甚至有位病人,就在医院的总统套房里给儿子举行婚礼。
5. 服务全面周到,到处都是人性化的服务
泰国是一个服务理念至上的国家,医院对待病人在病中和康复期间的照顾服务周全,细致,使得病员在医院感到如在家般温暖。加上病房干净卫生,设施齐备,让病员感觉不象在住院而象在宾馆度假。
另外,各大医院都配有懂中文,英文,日文和其他语种的医务人员,他们帮助照顾病人,使得语言沟通不再成为障碍。此外,许多国际医院还设有接送机,帮助患者办理签证,提前预约就诊,提供高质量餐饮等人性化服务。
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